Prezentii termeni și condiții („Termenii”) reglementează relația dintre ERXAN (Environmental Resource & X-ray Analysis Network) și orice persoană fizică sau juridică („Clientul”) care accesează sau utilizează serviciile de testare nedistructivă și audit de integritate radiologică pentru conducte și componente structurale din oțel în sectorul energetic, oferite prin intermediul site-ului erxan.com.

ERXAN furnizează servicii profesionale de inspecție și analiză tehnică. Rezultatele și rapoartele furnizate sunt bazate pe metode științifice și datele disponibile la momentul inspecției. Nu garantăm rezultate specifice sau absența totală a defectelor, iar serviciile noastre nu constituie o garanție de siguranță permanentă a activelor inspectate.

Clientul este obligat să ofere acces sigur și complet la activele de inspectat și toate documentațiile tehnice relevante. ERXAN își rezervă dreptul de a refuza sau întrerupe serviciile dacă condițiile de securitate nu sunt îndeplinite. Rapoartele și drepturile de proprietate intelectuală asupra acestora rămân în proprietatea ERXAN, iar Clientul primește o licență de utilizare pentru scopul specificat în contract.

Prețurile sunt comunicate în avans și pot fi supuse unor costuri suplimentare pentru condiții de lucru neprevăzute sau modificări ale scopului. Facturile sunt emise la finalizarea serviciului sau conform programului de plată stabilit. Plățile restante pot atrage penalități și suspendarea serviciilor.

Răspunderea totală a ERXAN pentru orice daune directe sau indirecte rezultate din serviciile noastre este limitată la valoarea plătită de Client pentru serviciul respectiv. Nu suntem răspunzători pentru daune cauzate de factori aflați în afara controlului nostru sau pentru deciziile luate de Client pe baza rapoartelor noastre.

Prelucrăm datele Clientului în conformitate cu Politica de Confidențialitate. Datele tehnice și rezultatele inspecției sunt tratate ca informații confidențiale și nu sunt divulgate terților fără consimțământ, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

ERXAN își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni. Modificările vor fi comunicate și vor intra în vigoare la o dată viitoare specificată. O parte poate rezilia acordul în scris cu o notificare prealabilă. Dispozițiile privind confidențialitatea, proprietatea intelectuală și limitarea răspunderii vor supraviețui rezilierii.

Pentru orice întrebări legale sau dispute legate de acești Termeni, vă rugăm să ne contactați la info@erxan.com sau la adresa P-ța Castanilor 3. Orice dispute vor fi rezolvate în primul rând prin negociere, iar în lipsa unui acord, vor fi supuse competenței instanțelor românești.